Zum Hauptinhalt springen

Automation

Telefonie & KI

Nachdem wir mindestens zwei Drittel des Tagesgeschäfts automatisiert haben, geht es jetzt noch weiter – mit KI‑gestützter Telefonie und Chat‑Automatisierung.

Wo KI Telefonie und Support spürbar entlasten

60-70 % Anfragen abschließend beantwortet

Wenn gut trainiert und die Top‑100‑Fragen vorbereitet sind, werden 60-70 % aller Anfragen vollständig von der KI beantwortet.

Telefon und Chat

Nicht nur Telefon, sondern auch Chat. Vollintegriert in LikeMagic – die einzigen Anbieter, die die Unified Inbox bespielen können.

Unified Inbox Integration

booking.com, E‑Mail oder WhatsApp – alle Kanäle laufen in einer Inbox zusammen. Nur mit diesen Anbietern möglich.

D3X: Für konzentrierten Besitz

Ideal für Kunden mit vielen Objekten an einer Adresse. Leistungsstarke Telefonanlage mit KI-Unterstützung.

Onsai: Für Streubesitz

Perfekt für Kunden mit verteilten Standorten. Standortanalyse im Gespräch und die Fähigkeit, viele Standorte mit eigenen Wissensdatenbanken anzusteuern.

Komplettes Setup durch Hospitality Tech

Unser Kunde muss nicht wissen, was eine Telefonanlage ist, wie man sie schaltet oder wie man das LLM trainiert. Wir machen das komplett.

Dein entlastetes Team

60–70 % der Anfragen automatisch beantwortet

Telefon und Chat in einer Inbox

KI‑Training und Setup durch Hospitality Tech

Funktioniert an einem oder vielen Standorten

Kostenfreie Analyse

Lass uns Dein Setup gemeinsam bewerten.

Im kostenfreien Erstgespräch prüfen wir Prozesse, Tools und Umsatzhebel – konkret für Deinen Bestand und ohne Verkaufsfloskeln.

Newsletter

Bleib auf dem Laufenden

Erhalte praxisnahe Tipps zu Direktbuchungen, Automatisierung und digitalen Abläufen für Ferienwohnungen & Serviced Apartments. Kostenlos und jederzeit abbestellbar.

Bitte gib eine gültige E-Mail-Adresse ein.

Ich betreibe:

Häufige Fragen

Kurz beantwortet: Telefonie & KI

Für wen ist Telefonie & KI sinnvoll?

Für Betriebe, in denen Anrufe und wiederkehrende Gästefragen spürbar Zeit fressen. Gut trainiert beantwortet die KI 60–70 % aller Anfragen abschließend – per Telefon und Chat, rund um die Uhr, auch nachts und am Wochenende.

Kann das Modul einzeln starten?

Ja. D3X und Onsai lassen sich als eigenständige Telefonlösung einrichten. Den größten Hebel entfaltet das Modul mit der LikeMagic Unified Inbox, in der Telefon, Chat, Booking.com, E-Mail und WhatsApp zusammenlaufen.

Wie prüfen wir den konkreten Nutzen?

Wir zählen mit Dir die Anrufe und wiederkehrenden Fragen einer typischen Woche und rechnen den Zeitaufwand gegen die Modulkosten. Setup und KI-Training übernehmen wir komplett – Du siehst vorab, ob es sich lohnt.