Automation
Das sind die konkreten Automatisierungen, die im Hintergrund arbeiten – damit Dein Team sich auf Gäste konzentrieren kann, nicht auf Verwaltung.
Nach dem Check‑out erhalten Gäste automatisch eine personalisierte Bewertungsanfrage – zum optimalen Zeitpunkt. Negative Erfahrungen werden vorher durch einen Mid‑Stay‑Check abgefangen. Das Ergebnis: mehr positive Bewertungen, besseres Ranking auf allen Portalen.
Touristensteuer und Kurtaxen werden aus den Buchungsdaten automatisch berechnet, erfasst und an die zuständige Behörde übermittelt. Keine Tabellenkalkulation, kein Nachrechnen, kein Vergessen von Nachmeldungen.
Gäste, die direkt buchen, erhalten automatisch Incentives – z. B. Rabatte, frühen Check‑in oder einen Welcome‑Drink. Weniger Portalgebühren, mehr Marge pro Buchung.
PriceLabs passt Deine Preise automatisch an Nachfrage, Marktdaten und Saisonalität an. Kein tägliches Prüfen, kein verschenktes Potenzial in der Hauptsaison.
Buchungsbestätigung, Check‑in‑Anleitung, Willkommensnachricht und Check‑out‑Info – alles wird zum richtigen Zeitpunkt automatisch verschickt. Per E‑Mail, SMS oder WhatsApp.
Heizung und Klimaanlage werden automatisch an Check‑in und Check‑out gekoppelt. Leerstehende Einheiten werden auf Sparbetrieb gefahren, bewohnte auf Wohlfühltemperatur. Spart Energie, ohne dass Gäste es merken.
Kostenfreie Analyse
Im kostenfreien Erstgespräch prüfen wir Prozesse, Tools und Umsatzhebel – konkret für Deinen Bestand und ohne Verkaufsfloskeln.
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Nächstes Modul
Das offene PMS ist die Basis, auf der alle weiteren Automatisierungen sauber aufbauen.
Der passende Channel Manager sorgt dafür, dass Preise und Verfügbarkeiten in Echtzeit überall stimmen.
Auf dem offenen PMS baut die digitale Gästereise mit Check-in, Kommunikation und Upselling sauber auf.
Häufige Fragen
Für Betriebe, in denen Bewertungsanfragen, Kurtaxen-Meldungen, Preisupdates und Gästenachrichten noch von Hand laufen. Ab etwa 10 Einheiten summiert sich das schnell auf mehrere Stunden pro Woche – und jeder vergessene Schritt kostet Geld oder Ranking.
Ja. Jede Automatisierung – vom Reviewmanagement bis zur Kurtaxen-Meldung – lässt sich einzeln aktivieren. Die volle Wirkung entsteht auf dem Fundament aus Apaleo und Channex, weil dort alle Buchungsdaten sauber zusammenlaufen.
Wir listen mit Dir auf, welche Prozesse Dein Team heute manuell erledigt, und hinterlegen Stunden und Fehlerkosten. Danach siehst Du pro Automatisierung, was sie einspart – vor der Entscheidung, nicht danach.
