Ratgeber · Migration & Vergleich
Hostaway, Guesty und Lodgify: sieben Fragen für den Einsatz in Deutschland
Internationale Systeme können viele Integrationen und Teamfunktionen bieten. Für einen deutschen Betrieb zählt zusätzlich, wie Rechnungen, örtliche Abgaben, Meldedaten, DATEV und Datenschutz in Deiner konkreten Einrichtung abgebildet werden.
Sichtbare Funktionen und betriebliche Pflichten
Hostaway und Guesty positionieren sich für Multi-Property-Betriebe und bieten Integrationen beziehungsweise Teamfunktionen. Ob sie für ein internationales oder deutsches Portfolio passen, hängt von Standorten, Kanälen, Verträgen und lokalen Pflichten ab. Wir bewerten nicht pauschal besser oder schlechter, sondern die benötigten Datenwege.
SICHTBARE FUNKTIONEN UND BETRIEBLICHE PFLICHTEN
- Bedienung · Automatisierung · Integrationen
Sichtbar in Demo und Funktionsliste
- Rechnungsprozess und Korrekturen
- Lokale Abgaben und Meldedaten
- DATEV-Datenweg, Verträge und Datenschutz
Sichtbar in Demo und Funktionsliste
Entscheidend ist, ob die konkreten Pflichten an Deinem Standort abgebildet werden.
Der Eisberg trennt sichtbare Funktionen wie Bedienung, Automatisierung und Integrationen von den darunterliegenden Betriebsfragen: Rechnungsprozess und Korrekturen, örtliche Abgaben und Meldedaten sowie DATEV-Datenweg, Verträge und Datenschutz. Entscheidend ist, ob die Pflichten am konkreten Standort abgebildet werden.
Sieben Fragen vor der Entscheidung
| # | Frage | Warum sie wichtig ist |
|---|---|---|
| 1 | Wie unterstützt das System Deinen dokumentierten Rechnungsprozess nach GoBD, einschließlich Nachvollziehbarkeit, Aufbewahrung, Änderungen und Korrekturen? | Eine PDF-Funktion allein belegt keine GoBD-Konformität. |
| 2 | Kann das System Satz, Saisonzeiten, Befreiungen und Nachweise der örtlichen Abgabe sowie den nötigen Datenexport abbilden? | Die konkrete kommunale Satzung muss im Testfall funktionieren. |
| 3 | Welche Meldepflicht gilt für Deine Gäste nach §§ 29 und 30 BMG, und welchen vorgesehenen Papier- oder elektronischen Weg unterstützt das System? | Seit 2025 betrifft die besondere bundesrechtliche Pflicht grundsätzlich beherbergte ausländische Personen. |
| 4 | Welche Buchungs-, Stamm- und Belegdaten werden in welchem Format an DATEV oder die Kanzlei übergeben? | Ein Testmonat zeigt Lücken besser als eine Funktionsliste. |
| 5 | Wo werden Gästedaten verarbeitet und welche Verträge, Transfergrundlagen, Unterauftragsverarbeiter, Lösch- und Auskunftsprozesse gelten? | Der Sitz eines Anbieters allein beantwortet die Datenschutzfrage nicht. |
| 6 | Wer bearbeitet deutschsprachige Fachfragen und Hilfeanfragen, und welche Reaktionszeiten sind vereinbart? | Begriffe und Zuständigkeiten sollten vor dem Ernstfall geklärt sein. |
| 7 | Wie funktionieren Datenexport, Kündigung und Systemwechsel? | Format, Vollständigkeit, Kosten und Fristen bestimmen den tatsächlichen Aufwand beim Ausstieg. |
Die amtlichen Grundlagen helfen beim Prüfen: GoBD-Schreiben, §§ 29 und 30 BMG, DATEV Buchungsdatenservice und DSGVO.
Information
Eine Demo zeigt oft nur die Standardfunktionen. Bitte den Anbieter deshalb, einen vollständigen Testfall mit Deinen Daten durchzuspielen und die Zuständigkeiten schriftlich festzuhalten.
Unser eigener Ansatz muss ebenfalls geprüft werden
Eine Kombination aus Apaleo und ergänzenden Modulen ist kein automatischer Nachweis für GoBD, Kurtaxe, Meldedaten oder DATEV. Für jede Funktion müssen Produkt, Datenweg, unterstützte Fälle, Einschränkungen, Verantwortliche und Abnahme feststehen. Ohne diese Übersicht behaupten wir nicht pauschal, dass alle Anforderungen erfüllt sind.
Sieben Fragen für Deine aktuelle Einrichtung
Im Erstgespräch gehen wir die sieben Punkte durch und halten offene Datenwege und Zuständigkeiten schriftlich fest.
Kostenfreies Erstgespräch buchenHäufige Fragen
Muss ich wechseln, wenn einzelne Fragen offen sind?
Nicht automatisch. Halte fest, welche Pflichten außerhalb des Systems bearbeitet werden, wer dafür verantwortlich ist und wie Daten übergeben werden. Erst dann lässt sich der Aufwand für einen Wechsel bewerten.
Sind deutsche Anbieter automatisch besser?
Nein. Herkunft ersetzt weder eine Funktionsprüfung noch belastbare Verträge. Dieselben sieben Fragen gelten für jeden Anbieter.
Was sollte ich mir im Test zeigen lassen?
Nutze eigene Beispieldaten: eine Rechnung mit Korrektur, eine örtliche Abgabe, einen Meldefall, einen DATEV-Testmonat, eine Auskunfts- oder Löschanfrage und einen vollständigen Export.